服 务: 北京青山安农商贸有限公司注重员工培训,让所有员工定期学习果品知识,货架摆放,服务态度。 在培训期间,除了基础的讲解,更加入小品表演,让员工更加深入了解所学知识, 可以做到活学活用。也通过这种小测试,检验他们对专业知识的了解程度,做到微笑待客,热情服务,不强买强卖,能够简单明确解答顾客疑问,提高其服务质量。公司领导也会定期对员工抽查,并对顾客做简单的满意度调查。 在全体员工的努力下,我们的零售网点获得各个商场, 超市的一致好评,顾客满意度也可达到88%以上,总销售额较之去年有了稳定的提高。 另外自去年起,公司试验性的开通了网络订购业务,主要针对团体订购,销售高档果篮,果盒,月饼用作礼品馈赠,公司福利。我们送货上门,更提供低于市场价格的优惠,让广大消费者可以更轻松简单地购物,赢得了不错的经济效益与好评。 所以在新的一年内,我们会加强网络购物的管理,完善试验阶段的种种不足。增加销售物品种类介绍并附加图片说明,让您可以轻松点击,简单放心的购物。